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【贝战疫情,感恩前行】疫情之下,贝恩给CEO的六条行动指南

作者信息:

韩微文是贝恩公司大中华区总裁,全球董事会成员

杨奕琦是贝恩公司全球合伙人,亚太区私募股权基金业务主席



伴随新冠疫情在全球蔓延,各大产业纷纷遭受重创,传统的危机应对方法将不再适用。在本文中,贝恩为CEO在公司财务、人员、运营等方面梳理了六条行动指南,提供打造“新冠疫情作战团队”的方法和为期6周的快速作战计划,助力CEO们在战“疫”中赢得先机。


当前形势

当前,各国采取措施遏制并延缓新冠肺炎疫情蔓延的过程,无疑将对其自身的经济和社会造成巨大影响。对此,CEO要做好“最坏的”思想准备,拒绝等待观望 ,即刻行动。

> 财务层面:企业很有可能遭遇收入大滑坡,进而面临潜在的流动性危机,复苏并不会以“快速反弹”的形式发生,CEO需要制定计划来应对多个季度的低收益情形。

> 客户层面:消费者行为发生不可逆的转变,同时可能会加快此前的某些趋势;CEO需要有计划地下达行动指令,这些行动的激进程度可能会超出目前的设想,但是采取大胆的行动可以帮助公司度过低谷期,在未来取得成功。

> 心理层面:员工和客户可能会产生恐慌情绪,公司可以组建一支资深的“新冠疫情作战团队”,全天候关注疫情动态。


CEO行动指南


为更好地缓解新冠疫情冲击,帮助企业在变中求胜,贝恩为CEO们提供如下6条行动指南。


伴随经济负面影响进一步显现,我们建议,企业高管们应首先建立起公司的疫情风险模型,并对该模型的盈亏和流动性进行压力测试。针对某些关键“触发因素”,有必要采取更为激进的应对措施(见下图)。



CEO如何打造新冠疫情作战计划?

第一步

为整个领导团队敲响警钟。整个领导团队就宏观新冠肺炎疫情的严重性以及最坏的财务情景达成共识,将人员安全置于首位;现金储备和流动性置于第二位。


第二步

建立一支资深的“新冠疫情专业作战团队”。从不同部门(运营、销售、人力资源、财务)集结人手,建立一支资深专业作战团队;确定主要工作条线的优先级并展开行动;利用敏捷方法设定每日工作进度节奏;打破常规汇报条线和汇报周期——紧要关头需要不同的模式,例如每日非正式向CEO汇报;启用跟踪工具。


第三步
建立宏观情景分析,并细化为应急预案。按主要地域初步建立宏观疫情情景分析,将以上情景具体化为直观的营收下降和业务中断等情景,初步制定即刻执行的举措,并在几天内完成,而不是几周(可在此基础上进一步迭代)。



——直播回看——