贝恩公司全球合伙人周洁崎:从跟随者到领先者,中国企业在全球市场面临新挑战

原文刊载于《新增长Hub》
(2024年12月11日)

11月20日,“2024新增长年度榜单专家评审会”在京举办,来自高校学者、行业专家及企业高管的评审顾问,就企业案例和增长热点话题展开讨论。贝恩公司全球合伙人、贝恩组织人才能力中心主席周洁崎作为评审顾问代表,带来精彩观点:


Q:今年以来,从“求速”到“求质”成为增长的热门命题。“新质生产力”概念在这一阶段被提出,成为企业关注的焦点。在您看来,企业如何看待新质生产力的发展和其所带来的潜在影响?


A:从咨询的角度来看,我认为我们要更关注的是提升价值创造能力。首先,我们需要明确新质生产力的目的,即为了创造价值。通过满足消费者的新需求,或者使原本无法消费的消费者现在有能力消费,来创造价值。新质生产力越来越重要,过去我的价值创造只针对最终用户,现在我能够让我的合作伙伴、供应商、生态伙伴等都能享受我的价值创造所带来的收益。


进一步地,新质进化也是一个关键概念。进化意味着企业和国家都在不断进步。在这个过程中,中国企业正面临着从跟随者到领先者的转变。这种转变涉及到思想意识、格局和价值创造的全面提升。特别是在某些行业,中国已经走在了世界前列,这时企业需要思考如何维持和扩大领先优势。

Q:技术革新是新质进化的重要一环,在您关注的领域中,有哪些技术趋势可以和我们分享?


A:在过去几年全球200多个AI应用案例中,发达国家的案例占绝大多数,而发展中国家的案例几乎没有。为什么AI在发达国家普及得这么快?我认为,一方面是因为它们的数据基础比我们强,另一方面是因为AI的应用不完全依赖于结构化数据。


我还注意到,西方企业使用AI时,更注重降低成本和提高效率,而在中国,我们更多地关注于高效建设新能力。这是因为中国企业在快速发展的过程中,很多时候是借助市场东风而起,因此一些能力板块并没有建立得非常扎实,包括人才结构。许多企业家都表示,他们用三流的人才做二流的事,最终合成一流的业绩。

Q:随着AI的日益普及,企业如何通过技术领导力提升全球竞争力?


A:面对未来全球化的竞争,中国企业需要提升自身的能力。中国企业的发展模式比较注重人治体系,而体系化做得重的企业非常少,因为成本太高。在这种情况下,AIGC提供了一个很好的机会,帮助中国企业在能力不够体系化的情况下,通过人工智能加厚能力基础,同时充分发挥中国企业的灵活性和作战性。


除了软实力之外,中国的硬实力发展也进入了新阶段,特别是在新材料技术和工业技术方面。我们今天可能想象不到的东西,明天可能因为技术、材料技术和工艺技术的进步而产生新的赛道。因此,我认为技术领导力在未来将变得越来越重要。
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