贝恩公司

署名文章

客户战略和市场营销

如何提升数字营销的效果？

2016-01-04

高科技行业

把握时机抢滩中国云计算市场

尽管中国企业更倾向于使用私有云服务，公有云和混合云计算模式也将占有一席之地

2015-10-12

如何制定TMT行业的生存战略

TMT行业快速的发展与变革既是挑战，更是机会。企业若要在下一个15年中取得成功，必须在变化面前成为主动的“前瞻者”而非滞后的“适应者”。

2015-10-08

面对不确定性的成功策略

在高度不确定的数字时代里，柯达公司和梅西百货都嗅出了最新趋势。为什么最后柯达惨败而梅西百货顺利搭上改变的列车，营收大幅成长？

2015-09-13

消费品行业

移动互联网大潮下服装企业的全新品牌与产品策略

虽然在“新常态”下中国零售增速放缓，但是互联网尤其是移动互联网在中国的发展成为零售业增长的核心动力。

2015-09-12

让战略“超越”规模：打造一条通往领先经济回报的道路

企业不仅依赖于规模效应，更要在超越规模进行思考。

2015-09-11

民营企业弥合人才缺口的 7大诀窍

我们注意到有太多公司试图通过引入新制度、规则和程序的做法来弥合缺口，但最终只是滋生了官僚主义，拉大了与一线的距离。我们总结了三套最佳实践供企业家参考

2015-09-10

客户战略和市场营销

五条原则成就客户体验的领导者

贝恩公司的分析显示，拥有一流客户体验的公司收入增长比市场平均高出4％到8％，一流的客户体验可以赢得更高的客户忠诚度，进而将这些客户转变成推荐者，推荐者往往购物更多、停留时间更长、而且愿意推荐给他们的朋友。

2015-09-09

回归核心：经济动荡时期的增长战略

大多数拥有真正持续绩效的企业具有以下四个共同特点：特别重视核心业务、对核心业务再投资、忠诚的核心客户群以及清晰的重复模式扩展核心业务。

2015-09-01

客户战略和市场营销

客户关系谁主沉浮？

卓有成效的客户关系总监应具备的五种特征

2015-06-30

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